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Acquisti e garanzie

  • Posso effettuare il pagamento direttamente al termine dell'acquisto sullo shop?

    No.
    Viste le variabili nei costi delle spese di spedizione, onde evitare di applicare più volte la tariffa di spedizione, preferiamo che al termine dell'acquisto sia il nostro servizio clienti a confermare l'acquisto applicando le giuste spese di spedizione (uniche per spedizione), segnalare le tempistiche per la consegna e confermare la cifra totale da pagare, segnalando anche le possibilità di pagamento.

    Ti verrà inviata un'email con tutte le informazioni per i pagamenti e le tempistiche di spedizione.

    Chiediamo scusa per le tempistiche di ordine che si allungano, ma vogliamo personalizzare al massimo anche questo aspetto.

  • Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

    Sarà possibile utilizzare il bonifico bancario; Paypal e ricarica di carta postepay.

    Nel caso del pagamento a mezzo paypal, sarà applicata una maggiorazione del 3,5% sul prezzo finale (comprensivo delle spese di spedizione) come spese del servizio Paypal

  • Devo registrarmi per effettuare un ordine?

    Per effettuare acquisti sul sito Bistbox.tuttoslot.it è necessaria la registrazione. Questo per permetterci un'agevole gestione della spedizione.
    Sarà opportuno anche iscriversi alla mailing list per permetterci di segnalarle ogni ulteriore sviluppo del software, che è costantemente migliorato ed aggiornato, proprio sulla base delle Vostre esigenze e richieste.
    In caso di richiesta, i dati saranno immediatamente cancellati dopo l'evasione dell'ordine.

  • Come richiedo un'offerta personalizzata alle mie esigenze?

    Per richiedere qual'è il prodotto più adatto alle tue esigenze, basta che invii una mail a info@bistbox.tuttoslot.it con i dettagli della tua pista od esigenza ed un tuo numero di telefono ed orario di contatto. Saremo noi direttamente a contattarti per fornirti tutte le informazioni sul prodotto più idoneo alle tue esigenze.

  • Il mio prodotto si è guastato, è in garanzia?

    Certo, tutti i prodotti venduti da Tuttoslot, sono protetti dalla garanzia del produttore (secondo i termini del produttore) e dalla Garanzia Legale di Conformità per 24 mesi dall'acquisto.
    Non ti resta che assicurarti di essere all'interno dei 24 mesi dalla data di acquisto e di rientrare nelle casistiche coperte da Garanzia.

    In merito ai moduli ardino, questi sono coperti da garanzia solo se viene dimostrato di non averli manomessi. Un'apposito strip adesivo ne certifica l'integrità, in caso di mancanza o manomissione dello strip adesivo, il prodotto sarà considerato fuori garanzia.

  • Ho ricevuto un articolo danneggiato, cosa faccio?

    Ricordati sempre di controllare lo stato dei prodotti che hai ordinato e dell'imballo appena possibile.
    Tuttoslot si impegna ad prestare la massima attenzione nel confezionamento e durante la spedizione dei pacchi, purtroppo a volte qualche disguido può capitare.

    In generale, ti consigliamo di:

    • Controllare l'integrità del pacco in presenza del corriere ed eventualmente verificare il contenuto in sua presenza od "accettare con riserva" il pacco.
    • Controllare di aver ricevuto effettivamente tutti i prodotti ordinati.
    • Che il pacco sia correttamente imballato e che non ci siano manomissioni sui nastri di chiusura.
    • Se puoi, apri subito il pacco e verifica che non ci siano danni al prodotto non subito visibili.

    Se il prodotto presenta manomissioni e/o rotture visibili non c'è nessun problema, il nostro Servizio Clienti è a tua completa disposizione. Contattaci via mail all'indirizzo info@bistbox.tuttoslot.it  segnalando il problema riscontrato.
    Ricordati in ogni caso di far pervenire la tua segnalazione entro 10 giorni dalla data di acquisto.

Installazione e funzionamento Bistbox

Software Bistlap

Funzionalità della Bistbox

  • Quali funzionalità ha la Bistbox in versione 2 corsie?

    La versione 2 corsie è la versione entry level del sistema di cronometraggio Bistbox, perfettamente idoneo per chi ha una pista 2 corsie in casa e vuole aumentare il divertimento e la giocabilità della propria pista, oltre a montare un semplice, nella gestione, e sofisticato, nelle funzionalità, sistema di cronometraggio. La Bistbox versione 2 corsie gestisce lo stesso software delle altre Bistbox e ingloba anche la funzione della gestione carburante, rendendo le gare molto più entusiasmanti ed incerte. Le limitazioni di questa versione solo la possibilità di avere solo due sensori e pertanto non sarà possibile avere tempi intermedi o speed trap.

  • Sono obbligato a tenere il computer acceso per girare in pista?

    Bistbox è stato progettato in modo che, in caso si voglia semplicemente girare sulla pista dove è installato, a computer spento o con software non aperto, faccia semplicemente da bypass, permettendo un utilizzo della pista senza rilevazione dei tempi, ma senza dover per forza connettere od accendere il computer.

    E' stato fatto anche perchè, in caso di malfunzionamento del pc, non si debba rinunciare ad una sessione di gioco.